I. Introduzione
1. Panoramica
Questo sito web è gestito da Vuzïmo BV. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Vuzïmo BV .
Visitando il nostro sito e/o acquistando da noi, l'utente accetta questi Termini e Condizioni e si impegna a rispettare tutti i termini, le politiche e le condizioni applicabili qui collegati o menzionati. Questi Termini si applicano a tutti gli utenti del sito.
Si prega di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il nostro sito web. Accedendo a qualsiasi parte del sito, l'utente accetta integralmente questi Termini.
2. Informazioni di contatto
Per domande su questi Termini o sul nostro sito web, contattare: info@vuzimo.com
3. Informativa sulla privacy
La tua privacy è importante per noi. La raccolta, l'uso e la protezione dei tuoi dati personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla privacy, che fa parte di questi Termini. Utilizzando il nostro sito web, accetti anche la nostra Informativa sulla privacy.
4. Informazioni aziendali
Vuzïmo BV ha sede nei Paesi Bassi.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Processo di acquisto e ordine
5. Effettuare un ordine
Quando si effettua un ordine sul nostro sito web, si riceverà un'e-mail automatica che conferma gli articoli selezionati. Questa e-mail serve come conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine, ma non costituisce un accordo legalmente vincolante.
6. Pagamento
Tutti i prezzi nel nostro negozio online sono mostrati nella valuta locale.
7. Precisione di fatturazione e account
Possiamo rifiutare o limitare gli ordini a nostra discrezione. Se apportiamo modifiche al tuo ordine, ti informeremo utilizzando le informazioni di contatto fornite.
L'utente si impegna a fornire informazioni di fatturazione e account accurate e aggiornate.
III. Spedizione e consegna
8. Spedizione e gestione
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino nei Paesi Bassi tramite partner corrieri affidabili. Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 14:00 CET vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo questo orario vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Le opzioni di consegna disponibili includono: Standard (diversi corrieri) e spedizione rapida (UPS Express Saver). Consegna gratuita per ordini superiori a €49 (a domicilio o presso un negozio/punto di ritiro). Si noti che la consegna gratuita non si applica alle spedizioni Express Saver. Visita la nostra pagina di consegna per ulteriori dettagli.
9. Dogana e ordini extra-UE
I prezzi sul nostro sito web includono IVA e dazi. Per le consegne al di fuori dell'UE o in territori speciali, l'IVA non viene addebitata e potrebbero applicarsi dazi doganali locali. Questi sono a carico del cliente. Qualsiasi riduzione dell'IVA è dettagliata nella fattura in base alle norme locali.
IV. Cancellazioni, resi e rimborsi
10. Resi
La nostra Garanzia di soddisfazione copre i resi entro 100 giorni. Per le istruzioni sul reso, consultare la nostra pagina di consegna.
11. Restituzione prodotti
Restituire gli articoli a:
Service Logistics BV (to Vuzïmo)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
The Netherlands
Includere il numero di fattura o una copia della fattura e restituire solo prodotti non aperti. I costi di spedizione del reso non sono coperti. Per articoli di valore superiore a €75, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione. Non possiamo garantire la ricezione degli articoli restituiti.
Gli articoli refrigerati non sono idonei al reso.
12. Rimborsi
Una volta ricevuti e ispezionati i tuoi articoli restituiti, ti informeremo della decisione di rimborso. Se il prodotto è stato danneggiato durante la spedizione, il rimborso potrebbe includere anche i costi di spedizione del reso (ove applicabile).
I rimborsi approvati verranno accreditati sul metodo di pagamento originale. Per i resi volontari (ad es. acquisto errato), verrà rimborsato solo il prezzo del prodotto.
V. Utilizzo del sito web
13. Termini del negozio online
Accettando questi Termini, l'utente conferma di avere l'età legale nella propria giurisdizione, o di aver acconsentito per conto di un minore a carico.
Non è consentito utilizzare i nostri servizi o prodotti per scopi illeciti o violare le leggi locali (incluse le leggi sul diritto d'autore).
La violazione di qualsiasi termine può comportare la cessazione dell'accesso ai nostri servizi.
14. Condizioni generali
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio in qualsiasi momento.
L'utente comprende che i contenuti (esclusi i dettagli di pagamento) possono essere trasmessi non crittografati attraverso le reti. I dati di pagamento sono sempre crittografati.
L'utente si impegna a non duplicare, rivendere o sfruttare alcuna parte del servizio senza il nostro esplicito consenso scritto.
15. Accuratezza delle informazioni
Non siamo responsabili se le informazioni sul nostro sito sono imprecise, incomplete o obsolete. Il sito web è tradotto automaticamente come servizio per l'utente. Vuzïmo BV non garantisce l'accuratezza o la completezza della traduzione automatica, inclusi eventuali errori di traduzione o informazioni omesse. Si consiglia di leggere l'etichetta, le avvertenze e l'uso raccomandato di tutti gli articoli prima dell'uso e di non fare affidamento esclusivamente sulle informazioni fornite da Vuzïmo BV. Il contenuto è solo a titolo di riferimento generale e deve essere verificato attraverso fonti primarie. Potremmo aggiornare i contenuti del sito senza obbligo di notifica. Il monitoraggio delle modifiche al sito è responsabilità dell'utente.
16. Prodotti o servizi
Alcuni articoli potrebbero essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate.
Sebbene miriamo a immagini di prodotto accurate, la precisione della visualizzazione può variare a seconda dello schermo.
Possiamo limitare le vendite per regione o limitare le quantità a nostra discrezione.
Non garantiamo che gli articoli acquistati soddisfino le aspettative dell'utente o che gli errori possano essere corretti. Si prega di contattare il Servizio clienti se necessario.
17. Modifiche al servizio e ai prezzi
I prezzi dei prodotti e i servizi possono cambiare senza preavviso. Possiamo interrompere i servizi in qualsiasi momento.
Non siamo responsabili per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni.
VI. Legale e responsabilità
18. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
Non garantiamo un servizio ininterrotto o privo di errori.
Vuzïmo BV e le sue affiliate non sono responsabili per i danni derivanti dall'uso del servizio o dai prodotti acquistati, fatte salve le limitazioni legali applicabili.
19. Indennizzo
L'utente si impegna a tenere indenni Vuzïmo BV e le sue affiliate da qualsiasi reclamo derivante dalla violazione di questi Termini.
20. Separabilità
Se un termine è ritenuto inapplicabile, il resto rimane valido e applicabile.
21. Risoluzione
Questi Termini rimangono in vigore fino alla cessazione da parte di una delle parti. Possiamo risolverli senza preavviso in caso di violazione di qualsiasi disposizione.
22. Accordo completo
Questi Termini, insieme alle nostre politiche, costituiscono l'accordo completo tra l'utente e Vuzïmo BV, sostituendo qualsiasi accordo precedente.
23. Modifica dei termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni a nostra esclusiva discrezione. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione, salvo diversa indicazione.
È responsabilità dell'utente verificare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti. L'uso continuato del sito web o dei nostri servizi in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.
24. Forza maggiore
Non siamo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione dei nostri obblighi ai sensi di questi Termini dovuto a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Tali eventi includono, ma non si limitano a: disastri naturali, condizioni meteorologiche estreme, cause di forza maggiore, incendi, inondazioni, guerre, terrorismo, scioperi o controversie di lavoro, embargo, azioni governative, pandemie, interruzioni della catena di approvvigionamento, interruzioni di corrente o guasti alle telecomunicazioni o ai servizi Internet.
Se si verifica un tale evento, faremo ragionevoli sforzi per informarti e riprendere l'esecuzione il prima ragionevolmente possibile. I nostri obblighi ai sensi di questi Termini saranno sospesi per la durata dell'evento di forza maggiore.
VII. Contenuti utente e terze parti
25. Commenti e feedback degli utenti
Inviando contenuti a noi (ad es., idee, feedback), ci concedi il diritto illimitato di utilizzarli. Non siamo obbligati a mantenere la riservatezza, fornire compensazione o rispondere.
Possiamo rimuovere o modificare contenuti ritenuti inappropriati o in violazione dei diritti.
L'utente si impegna a che i suoi invii non violino i diritti di terzi o contengano materiale dannoso.
26. Strumenti opzionali
Possiamo fornire accesso a strumenti di terze parti "così come sono" senza garanzie o controllo. L'uso di questi strumenti è a proprio rischio.
27. Link di terze parti
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28. Errori e omissioni
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29. Cookie
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VIII. Altre politiche
30. Dichiarazione di esclusione di responsabilità per la salute e gli integratori
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