Täname teid Vuzïmo BV külastamise eest. Usaldus on meie missiooni nurgakivi ning me oleme pühendunud teie usalduse säilitamisele, kaitstes isikuandmeid, mida me kogume ja kasutame.
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Vuzïmo BV ja selle sidusettevõtted koguvad, kasutavad ja kaitsevad teie isikuandmeid, milliseid valikuid teil selle teabe osas on ning kuidas saate oma andmetele juurde pääseda, neid parandada või uuendada.
Kontaktteave
Vastutav töötleja: : Vuzïmo BV on andmete vastutav töötleja, kes vastutab teie isikuandmete töötlemise eest.
Aadress:
Vuzïmo BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Holland
Kontakt: info@vuzimo.com
Veebisait: www.vuzimo.com
Õiguslik raamistik
Meie privaatsuspraktikad vastavad järgmistele nõuetele:
- Hollandi andmekaitseseadusandlus
- Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) - Määrus (EL) 2016/679
- Muud kohaldatavad Euroopa ja rahvusvahelised privaatsusseadused
Teave, mida me kogume
Teave, mille esitate otse
Kui suhtlete meie teenustega, loote konto, teete oste või võtate meiega ühendust, võime koguda:
- Isikuandmed: nimi, kasutajanimi, sünnikuupäev
- Kontaktteave: e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress ja arveaadress
- Kontoandmed: kasutajanimi, parool, konto eelistused
- Tehinguteave: makseteave, ostuajalugu, tellimuse teave
- Suhtlusteave: sõnumid, tagasiside, küsitluste vastused, klienditeeninduse suhtlus
- Terviseteave: toote kasutamise teave, meditsiiniline ajalugu (ainult vabatahtlikult esitatud)
- Demograafiline teave: sugu, vanuserühm, eelistused (ainult vabatahtlikult esitatud)
- Turunduseelistused: tellimuste valikud, suhtluseelistused
Teave, mida kogume automaatselt
Kui külastate meie veebisaiti või kasutate meie teenuseid, kogume automaatselt:
- Tehniline teave: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, seadme teave
- Kasutusteave: külastatud lehed, klõpsatud lingid, saidil veedetud aeg, otsipäringud
- Asukohateave: üldine asukoht IP-aadressi põhjal
- Turundusteave: e-kirjade avamine, klikkimismäärad, kampaania tõhusus
- Küpsiste teave: nagu kirjeldatud meie küpsisepoliitikas
Teave kolmandatelt osapooltelt
Võime saada teavet teie kohta järgmistelt:
- Sotsiaalmeedia platvormid (kui suhtlete meie sotsiaalmeedia kontodega)
- Äripartnerid ja teenusepakkujad
- Maksete töötlejad
- Analüütikateenuste pakkujad
- Turundusplatvormid
Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on kohaldatava seaduse alusel kehtiv õiguslik alus:
- Lepingu täitmine: teie ja meie vaheliste lepingute täitmiseks (tellimused, teenused)
- Õigustatud huvid: meie ettevõtte toimimiseks, teenuste parandamiseks ja teiega suhtlemiseks
- Seaduslikud kohustused: seaduslike kohustuste ja määruste täitmiseks
- Nõusolek: kui olete andnud konkreetse nõusoleku (turundusteated, vabatahtlik andmete kogumine)
- Elulised huvid: tervise ja ohutuse kaitsmiseks hädaolukordades
Kuidas me teie teavet kasutame
Peamised ärilised eesmärgid
- Tellimuste töötlemine: tellimuste täitmine, maksete töötlemine, kohaletoimetamise korraldamine
- Klienditeenindus: päringutele vastamine, toe pakkumine, kaebuste käsitlemine
- Konto haldamine: teie konto loomine ja haldamine, eelistuste haldamine
- Tootearendus: meie toodete ja teenuste täiustamine kasutusharjumuste põhjal
- Suhtlus: tehingusõnumite saatmine, tellimuste uuendused, olulised teated
Turundus ja isikupärastamine (teie nõusolekul)
- Turundusteated: reklaamkirjade, uudiskirjade, tooteuuenduste saatmine
- Isikupärastatud kogemus: veebisaidi sisu ja tootesoovituste kohandamine
- Huvipõhine reklaam: asjakohaste reklaamide kuvamine platvormidel
- Sotsiaalmeedia turundus: teiega suhtlemine sotsiaalplatvormidel
- Turu-uuringud: küsitluste läbiviimine ja klientide tagasiside analüüsimine
Õiguslikud ja turvalisuse eesmärgid
- Pettuste ennetamine: petturlike tehingute tuvastamine ja ennetamine
- Turvalisus: meie süsteemide ja teie andmete kaitsmine volitamata juurdepääsu eest
- Seaduslikud kohustused: regulatiivsete nõuete ja juriidiliste kohustuste täitmine
- Ettevõtte kaitse: teenuse tingimuste jõustamine, intellektuaalomandi kaitsmine
Teabe jagamine ja avaldamine
Me ei müü teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime jagada teie teavet järgmistel asjaoludel:
Teenusepakkujad
Teeme koostööd usaldusväärsete kolmandate osapooltega, kes töötlevad andmeid meie nimel:
- Maksete töötlejad: turvaline maksete käitlemine (nt Mollie, PayPal)
- Tarneettevõtted: tellimuste täitmine ja kohaletoimetamine
- Tehnoloogiateenuste pakkujad: veebimajutus, e-posti teenused, analüütika
- Turunduspartnerid: e-posti turundus, reklaamiplatvormid
- Klienditugi: kasutajatugi ja suhtlusvahendid
Äritoimingud
- Äritehingud: ühinemise, omandamise või ärivarade müügi korral
- Seadusnõuded: kui seda nõuab seadus, kohtu korraldus või reguleerivad asutused
- Ohutus ja turvalisus: kasutajate ja meie ettevõtte õiguste, vara ja turvalisuse kaitsmiseks
Teie nõusolekul
Võime jagada teavet täiendavate osapooltega, kui annate selgesõnalise nõusoleku.
Andmete säilitamine
Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkidel:
- Kontoandmed: säilitatakse konto aktiivsuse ajal ja 3 aastat pärast viimast sisselogimist
- Turundusandmed: säilitatakse kuni nõusoleku tühistamiseni või 3 aastat tegevusetuse korral
- Seaduslikud kohustused: säilitatakse vastavalt kohaldatavatele seadustele
Teie õigused ja valikud
GDPR-i ja muude kohaldatavate seaduste alusel on teil järgmised õigused:
Juurdepääs ja ülekantavus
- Juurdepääsuõigus: taotlege koopiat meie valduses olevatest isikuandmetest
- Andmete ülekantavus: saate oma andmed struktureeritud ja üldkasutatavas vormingus
Parandamine ja kustutamine
- Parandamisõigus: ebatäpse või mittetäieliku teabe parandamine
- Kustutamisõigus: taotlege oma isikuandmete kustutamist (vastavalt seadusnõuetele)
Töötlemise kontroll
- Õigus piirata töötlemist: piirata teie andmete töötlemist
- Vastuväite esitamise õigus: vastuväide töötlemisele õigustatud huvide alusel
- Õigus nõusolek tagasi võtta: võtta tagasi nõusolek turunduseks ja vabatahtlikuks andmete kogumiseks
Turundusteated
- E-kirjast loobumine: kasutage e-kirjades olevaid loobumislinke või kohandage konto seadeid
- SMS-ist loobumine: vastake tekstsõnumile STOP või uuendage konto eelistusi
- Küpsiste haldamine: kohandage küpsiste eelistusi meie küpsiste hüpikakna kaudu
Oma õiguste kasutamine
Oma õiguste kasutamiseks:
- Veebis: Logige sisse oma kontole ja kohandage seadeid
- E-post: Võtke meiega ühendust aadressil info@vuzimo.com
- Post: Kirjutage meile ülaltoodud aadressile
Vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul ja võime turvalisuse eesmärgil teie isikut kontrollida.
Rahvusvahelised andmeedastused
Teie isikuandmeid võidakse edastada ja töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP) asuvates riikides. Sel juhul tagame piisava kaitse järgmiselt:
- Piisavuse otsused: edastamine riikidesse, kus on piisav andmekaitse
- Tüüplepingutingimused: ELi heakskiidetud lepingutingimused teenusepakkujatega
- Muud kaitsemeetmed: siduvad kontsernisisesed eeskirjad või sertifitseerimisskeemid
Andmeturve
Rakendame põhjalikke turvameetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks:
Tehnilised kaitsemeetmed
- Krüptimine: andmed on krüptitud edastamise ajal ja salvestatuna
- Juurdepääsukontrollid: piiratud juurdepääs vajaduspõhiselt
- Seire: pidev turvamonitoring ja ohtude tuvastamine
- Regulaarsed uuendused: turvapaigad ja süsteemiuuendused
Organisatsioonilised meetmed
- Personali koolitus: regulaarsed privaatsus- ja turvakoolitused töötajatele
- Andmete minimeerimine: kogutakse ainult vajalikku teavet
- Intsidendile reageerimine: andmeleketega tegelemise protseduurid
- Tarnija haldamine: kolmanda osapoole pakkujate turvaanalüüs
Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid teie kogemuse parandamiseks. Üksikasjaliku teabe saamiseks meie küpsisepraktikate kohta vaadake meie küpsisepoliitikat.
Peamised punktid:
- Funktsionaalsed küpsised: veebisaidi toimimiseks hädavajalikud
- Statistilised küpsised: aitavad meil mõista veebisaidi kasutust
- Turundusküpsised: võimaldavad isikupärastatud reklaami
- Küpsiste kontroll: hallake eelistusi meie küpsiste hüpikakna või jaluses asuva küpsisepoliitika kaudu.
Laste privaatsus
Meie teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt. Kui usute, et oleme kogunud teavet alla 16-aastaselt lapselt, võtke meiega viivitamatult ühendust.
Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat uuendada, et kajastada meie tavade või seadusnõuete muutusi. Oluliste muudatuste tegemisel:
- E-posti teavitus: saadame teate teie registreeritud e-posti aadressile
- Veebisaidi teatis: avaldame märgatava teate meie veebisaidil
- Uuendamise kuupäev: uuendame selle poliitika ülaosas olevat "Viimati uuendatud" kuupäeva
Kaebused ja andmekaitseasutus
Kui usute, et me ei ole teie isikuandmeid nõuetekohaselt käidelnud, saate:
- Võtke meiega ühendust: pöörduge probleemi otseseks lahendamiseks
- Esitage kaebus: esitage kaebus Hollandi andmekaitseasutusele (Autoriteit Persoonsgegevens)
Hollandi andmekaitseasutuse kontakt:
- Veebisait: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefon: +31 70 888 8500
Võtke meiega ühendust
Küsimuste korral selle privaatsuspoliitika või teie isikuandmete kohta:
E-post: info@vuzimo.com
Veebisait: www.vuzimo.com/contact
Aadress:
Vuzïmo BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Madalmaad
See privaatsuspoliitika uuendati viimati 18. augustil 2026 ja jõustub kohe.
