Kiitos vierailustasi Vuzïmo BV:n sivustolla. Luottamus on toimintamme kulmakivi, ja olemme sitoutuneet säilyttämään luottamuksesi suojelemalla keräämäämme ja käyttämäämme henkilötietoa.
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Vuzïmo BV ja sen tytäryhtiöt keräävät, käyttävät ja suojaavat henkilötietojasi, mitä vaihtoehtoja sinulla on näiden tietojen suhteen ja miten voit käyttää, korjata tai päivittää tietojasi.
Yhteystiedot
Rekisterinpitäjä: : Vuzïmo BV on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä.
Osoite:
Vuzïmo BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Alankomaat
Yhteystiedot: info@vuzimo.com
Verkkosivusto: www.vuzimo.com
Oikeudellinen kehys
Tietosuojakäytäntömme noudattaa:
- Alankomaiden tietosuojalainsäädäntöä
- Yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) – asetus (EU) 2016/679
- Muita sovellettavia eurooppalaisia ja kansainvälisiä tietosuojalakeja
Keräämämme tiedot
Suoraan antamasi tiedot
Kun käytät palvelujamme, luot tilin, teet ostoksia tai otat meihin yhteyttä, saatamme kerätä:
- Henkilötiedot: Nimi, käyttäjänimi, syntymäaika
- Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoitteet
- Tilitiedot: Käyttäjänimi, salasana, tilin asetukset
- Tapahtumatiedot: Maksutiedot, ostohistoria, tilaustiedot
- Viestintätiedot: Viestit, palaute, kyselyvastaukset, asiakaspalveluvuorovaikutukset
- Terveystiedot: Tuotteen käyttötiedot, sairaushistoria (vain vapaaehtoisesti annettuna)
- Demografiset tiedot: Sukupuoli, ikäryhmä, mieltymykset (vain vapaaehtoisesti annettuna)
- Markkinointimieltymykset: Tilausvalinnat, viestintämieltymykset
Automaattisesti keräämämme tiedot
Kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät palvelujamme, keräämme automaattisesti:
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetiedot
- Käyttötiedot: Vieraillut sivut, klikatut linkit, sivustolla vietetty aika, hakukyselyt
- Sijaintitiedot: Yleinen sijainti IP-osoitteen perusteella
- Markkinointitiedot: Sähköpostin avaukset, klikkausprosentit, kampanjoiden tehokkuus
- Evästetiedot: Kuten evästekäytännössämme on kuvattu
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Saatamme saada sinua koskevia tietoja:
- Sosiaalisen median alustoilta (kun olet vuorovaikutuksessa sosiaalisissa tileissämme)
- Liikekumppaneilta ja palveluntarjoajilta
- Maksujen käsittelijöiltä
- Analytiikkapalveluntarjoajilta
- Markkinointialustoilta
Käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun meillä on sovellettavan lain mukainen pätevä oikeusperuste:
- Sopimuksen täyttäminen: Kanssamme tehtyjen sopimusten täyttämiseksi (tilaukset, palvelut)
- Oikeutetut edut: Liiketoimintamme harjoittamiseksi, palvelujemme parantamiseksi ja sinulle viestimiseksi
- Lakisääteiset velvoitteet: Lakisääteisten velvoitteiden ja säännösten noudattamiseksi
- Suostumus: Kun olet antanut erityisen suostumuksen (markkinointiviestintä, vapaaehtoinen tietojenkeruu)
- Elintärkeät edut: Terveyden ja turvallisuuden suojelemiseksi hätätilanteissa
Miten käytämme tietojasi
Ensisijaiset liiketoimintatarkoitukset
- Tilausten käsittely: Tilausten täyttäminen, maksujen käsittely, toimituksen järjestäminen
- Asiakaspalvelu: Tiedusteluihin vastaaminen, tuen tarjoaminen, valitusten käsittely
- Tilinhallinta: Tilisi luominen ja ylläpito, asetusten hallinta
- Tuotekehitys: Tuotteiden ja palveluiden parantaminen käyttökaavioiden perusteella
- Viestintä: Tapahtumaviestien, tilauksen päivitysten ja tärkeiden ilmoitusten lähettäminen
Markkinointi ja personointi (suostumuksellasi)
- Markkinointiviestintä: Mainosähköpostien, uutiskirjeiden ja tuotepäivitysten lähettäminen
- Personoitu kokemus: Verkkosivuston sisällön ja tuotesuositusten räätälöinti
- Kiinnostukseen perustuva mainonta: Asiaankuuluvien mainosten näyttäminen eri alustoilla
- Sosiaalisen median markkinointi: Vuorovaikutus kanssasi sosiaalisilla alustoilla
- Markkinatutkimus: Kyselyiden toteuttaminen ja asiakaspalautteen analysointi
Oikeudelliset ja turvallisuustarkoitukset
- Petostentorjunta: Vilpillisten tapahtumien havaitseminen ja estäminen
- Turvallisuus: Järjestelmiemme ja tietojesi suojaaminen luvattomalta käytöltä
- Lakisääteiset velvoitteet: Sääntelyvaatimusten ja lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- Liiketoiminnan suojaaminen: Palveluehtojen noudattamisen valvominen, immateriaalioikeuksien suojaaminen
Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
Palveluntarjoajat
Teemme yhteistyötä luotettujen kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:
- Maksujen käsittelijät: Turvallinen maksujen käsittely (esim. Mollie, PayPal)
- Kuljetuskumppanit: Tilausten täyttäminen ja toimitus
- Teknologiayritykset: Verkkosivuston isännöinti, sähköpostipalvelut, analytiikka
- Markkinointikumppanit: Sähköpostimarkkinointi, mainosalustoja
- Asiakastuki: Helpdesk ja viestintätyökalut
Liiketoimintaoperaatiot
- Yritysjärjestelyt: Fuusion, yrityskaupan tai liiketoiminta-omaisuuden myynnin yhteydessä
- Lakisääteiset vaatimukset: Kun laki, tuomioistuimen määräys tai viranomaiset sitä edellyttävät
- Turvallisuus: Käyttäjien ja liiketoimintamme oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden suojelemiseksi
Suostumuksellasi
Saatamme jakaa tietoja muille osapuolille, kun annat siihen nimenomaisen suostumuksesi.
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin:
- Tilitiedot: Säilytetään, kun tilisi on aktiivinen, ja 3 vuotta viimeisen kirjautumisen jälkeen
- Markkinointitiedot: Säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi tai 3 vuoden passiivisuuden jälkeen
- Lakisääteiset vaatimukset: Säilytetään sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla
Oikeutesi ja valintasi
GDPR:n ja muiden sovellettavien lakien nojalla sinulla on seuraavat oikeudet:
Pääsy tietoihin ja siirrettävyys
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Pyydä kopio hallussapitämistämme henkilötiedoistasi
- Tietojen siirrettävyys: Vastaanota tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa
Korjaaminen ja poistaminen
- Oikeus oikaisemiseen: Korjaa virheelliset tai puutteelliset tiedot
- Oikeus poistamiseen: Pyydä henkilötietojesi poistamista (lakisääteiset vaatimukset huomioiden)
Käsittelyn hallinta
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Rajoita tapaa, jolla käsittelemme tietojasi
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Vastusta oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä
- Oikeus peruuttaa suostumus: Peruuta suostumus markkinointia ja vapaaehtoista tietojenkeruuta varten
Markkinointiviestintä
- Sähköpostin tilauksen peruuttaminen: Käytä sähköpostien peruutuslinkkejä tai muuta tilin asetuksia
- SMS-poistuminen: Vastaa STOP tekstiviesteihin tai päivitä tilin asetukset
- Evästeiden hallinta: Muuta evästeasetuita evästeilmoituksemme kautta
Oikeuksiesi käyttäminen
Käyttääksesi oikeuksiasi:
- Verkossa: Kirjaudu tilillesi ja muuta asetuksia
- Sähköposti: Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@vuzimo.com
- Posti: Kirjoita meille yllä olevaan osoitteeseen
Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa ja saatamme joutua varmentamaan henkilöllisyytesi turvallisuussyistä.
Kansainväliset tiedonsiirrot
Henkilötietojasi saatetaan siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisissa maissa. Kun teemme näin, varmistamme riittävän suojan seuraavilla tavoilla:
- Riittävyyttä koskevat päätökset: Siirrot maihin, joissa on riittävä tietosuoja
- Vakiosopimuslausekkeet: EU:n hyväksymät sopimusehdot palveluntarjoajien kanssa
- Muut suojatoimet: Sitovat yrityssäännöt tai sertifiointijärjestelmät
Tietoturva
Toteutamme kattavia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi:
Tekniset suojatoimet
- Salaus: Tiedot salataan siirron aikana ja tallennettuna
- Käyttöoikeuksien hallinta: Rajoitettu pääsy tarveperusteisesti
- Valvonta: Jatkuva tietoturvavalvonta ja uhkien havaitseminen
- Säännölliset päivitykset: Tietoturvakorjaukset ja järjestelmäpäivitykset
Organisatoriset toimenpiteet
- Henkilöstökoulutus: Säännöllinen tietosuoja- ja tietoturvakoulutus työntekijöille
- Tietojen minimointi: Kerätään vain tarpeelliset tiedot
- Häiriöihin reagoiminen: Menettelyt tietomurtojen käsittelyyn
- Toimittajahallinta: Kolmansien osapuolten tarjoajien turvallisuusarvioinnit
Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi. Lisätietoja evästeistäkäytännöistämme löydät evästekäytännöstämme.
Keskeiset kohdat:
- Toiminnalliset evästeet: Välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle
- Tilastolliset evästeet: Auttavat meitä ymmärtämään verkkosivuston käyttöä
- Markkinointievästeet: Mahdollistavat personoidun mainonnan
- Evästeiden hallinta: Hallitse asetuksia evästeilmoituksemme tai alatunnisteessa olevan evästekäytännön kautta.
Lasten yksityisyys
Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos uskot, että olemme keränneet tietoja alle 16-vuotiaalta lapselta, ota meihin välittömästi yhteyttä.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä kuvastamaan muutoksia käytännöissämme tai lakisääteisissä vaatimuksissa. Kun teemme merkittäviä muutoksia:
- Sähköposti-ilmoitus: Lähetämme ilmoituksen rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi
- Verkkosivuilmoitus: Julkaisemme näkyvän ilmoituksen verkkosivustollamme
- Päivitetty päivämäärä: Tarkistetaan tämän käytännön yläosassa oleva "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä
Valitukset ja tietosuojaviranomainen
Jos uskot, että emme ole käsitelleet henkilötietojasi asianmukaisesti, voit:
- Ota meihin yhteyttä: Ota yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi suoraan
- Tee valitus: Tee valitus Hollannin tietosuojaviranomaiselle (Autoriteit Persoonsgegevens)
Hollannin tietosuojaviranomaisen yhteystiedot:
- Verkkosivusto: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Puhelin: +31 70 888 8500
Ota yhteyttä
Tietosuojakäytäntöä tai henkilötietojasi koskevissa kysymyksissä:
Sähköposti: info@vuzimo.com
Verkkosivusto: www.vuzimo.com/contact
Osoite:
Vuzïmo BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Alankomaat
Tätä tietosuojakäytäntöä päivitettiin viimeksi 18. elokuuta 2026, ja se tulee voimaan välittömästi.
